Question 1

¿Cómo funciona la localización por SMS?

Accepted Answer

Introduce el número que quieres localizar y redacta un mensaje personalizado. Beeloc envía al instante un SMS con tu mensaje y un enlace de seguimiento seguro, único para tu solicitud. En cuanto la persona abre ese enlace, su posición aparece en un mapa dentro de tu área Beeloc.

Question 2

¿Hay que instalar una aplicación en el teléfono buscado?

Accepted Answer

No. Beeloc funciona únicamente por SMS: no hay nada que instalar, ninguna configuración que cambiar y ningún acceso físico al teléfono buscado. El servicio es 100 % en línea, desde tu navegador.

Question 3

¿La persona localizada lo sabe?

Accepted Answer

Sí. Recibe tu SMS y debe abrir ella misma el enlace para compartir su posición: todo depende de esa acción voluntaria. Beeloc no es una herramienta de vigilancia sin conocimiento de la persona y no debe usarse con ese fin.

Question 4

¿Qué teléfonos y qué operadores son compatibles?

Accepted Answer

Todos. Si el teléfono puede recibir un SMS, puede ser localizado, sea cual sea la marca, el modelo, la antigüedad del dispositivo o el operador. El servicio está disponible en más de 40 países.

Question 5

¿Qué precisión tiene la localización?

Accepted Answer

La posición procede del GPS del dispositivo en el momento en que se abre el enlace, por lo que suele ser precisa hasta unos pocos metros. Si el GPS está desactivado, la posición mostrada es aproximada y se basa en la red móvil o el Wi-Fi.

Question 6

¿Qué ocurre si la persona no abre el enlace?

Accepted Answer

No se obtiene ninguna posición mientras el enlace no se haya abierto. La solicitud permanece visible en el historial de tu área de cliente y puedes enviar otra cuando quieras, con un mensaje distinto si lo prefieres.

Question 7

¿Para qué sirven la búsqueda inversa de número y de alias?

Accepted Answer

Complementan la localización: a partir de un número de teléfono o de un alias, Beeloc reúne la información disponible públicamente asociada a él. Resulta útil para identificar el origen de una llamada desconocida o comprobar un perfil antes de una cita o una transacción.

Question 8

¿Cómo encuentro mi propio teléfono perdido?

Accepted Answer

Envía una solicitud de localización a tu propio número. Quien tenga el dispositivo verá el SMS y, al abrir el enlace, te enviará su posición. Añade un mensaje explicando la situación y cómo contactar contigo.

Question 9

¿Cuánto cuesta Beeloc y cómo funciona la oferta de prueba?

Accepted Answer

Un único acceso Premium da derecho a todas las búsquedas de Beeloc. Comienza con una oferta de prueba de 48 horas y continúa como suscripción mensual sin permanencia. Los importes exactos se indican en la página de Tarifas y se recuerdan antes de cualquier pago.

Question 10

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Cuando quieras y en unos pocos clics, desde la sección de suscripción de tu área de cliente. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso y después no se realiza ningún cobro. Nuestro soporte también está disponible en support@beeloc.com.

Question 11

¿Qué ocurre con mis datos y con los de la persona localizada?

Accepted Answer

Tus búsquedas y las posiciones recibidas se conservan en tu área de cliente y nunca se venden ni se alquilan a terceros. Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión en cualquier momento escribiendo a support@beeloc.com. El detalle de los tratamientos y de los plazos de conservación figura en nuestra política de privacidad.

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