Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento y alcance

1.1 El responsable del tratamiento de datos es Beeloc Technology Limited (C 116833), . Cualquier pregunta sobre datos personales debe enviarse a [email protected].

1.2 Esta Política describe el tratamiento realizado como parte del servicio Beeloc disponible en https://www.beeloc.com.

2. Datos recopilados

Cuenta

Dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y, donde corresponda, nombre y país.

Facturación

Historial de pagos y datos proporcionados por el proveedor de pagos. Los detalles completos de la tarjeta nunca se almacenan en Beeloc.

Uso del servicio

Números y nombres de usuario buscados, mensajes escritos por el cliente, marcas de tiempo de solicitudes, posiciones recibidas e historial de búsqueda.

Datos técnicos

Dirección IP, registros de conexión, tipo de navegador y dispositivo.

3. Datos relacionados con destinatarios

3.1 Una solicitud de ubicación implica el tratamiento de datos sobre alguien que no es el titular de la cuenta: su número de teléfono y, si abre el enlace, su posición.

3.2 Esos datos se procesan solo si el destinatario abre el enlace. Es accesible únicamente al titular de la cuenta que realizó la solicitud y no se utiliza para ningún otro propósito.

3.3 El cliente es responsable de la legalidad de cada solicitud que envía. Un destinatario puede ejercer sus derechos escribiendo a [email protected].

4. Propósitos y bases legales

• Provisión del servicio y cumplimiento del contrato: manejo de solicitudes, devolución de posiciones, acceso al historial.
• Obligaciones legales: facturación, contabilidad, respuesta a solicitudes legales de autoridades.
• Interés legítimo: seguridad del servicio, prevención de fraude y abuso, mejora del producto.
• Consentimiento: comunicaciones no esenciales y rastreadores no requeridos para que el sitio funcione.

5. Destinatarios y procesadores

5.1 Beeloc no vende ni alquila datos personales.

• proveedores de alojamiento y monitorización;
• operadores de entrega de mensajes;
• proveedores de pagos;
• herramientas de soporte y comunicación.

5.2 Estos proveedores actúan bajo instrucciones y están obligados por confidencialidad contractual y obligaciones de seguridad.

Utilizamos Stripe para los servicios de pago, de análisis y otros servicios comerciales. Stripe recopila información identificativa sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe utiliza esta información para operar y mejorar los servicios que nos presta, incluida la detección del fraude. Puede obtener más información sobre Stripe y consultar su política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

6.1 Cuando una transferencia fuera de la Unión Europea es necesaria, está cubierta por las garantías apropiadas proporcionadas por la normativa aplicable, en particular las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

7. Períodos de retención

8. Seguridad

8.1 El tráfico se cifra en tránsito, las contraseñas se almacenan como hashes y el acceso a los datos se restringe al personal autorizado.

8.2 En caso de una violación de datos que pueda resultar en un riesgo alto, se informa a los individuos afectados y a la autoridad competente dentro de los períodos requeridos por ley.

9. Sus derechos

• derecho de acceso a sus datos;
• derecho de rectificación;
• derecho al olvido;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición;
• derecho a la portabilidad de datos;
• derecho de retirar el consentimiento en cualquier momento.

9.1 Estos derechos se ejercen en [email protected]. Se proporciona una respuesta en el plazo de un (1) mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de supervisión.

10. Cookies y rastreadores

10.1 Las cookies estrictamente necesarias admiten la autenticación, la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

10.2 Los rastreadores de medición de audiencia y publicidad se activan solo con el consentimiento del usuario, que se puede retirar en cualquier momento.

11. Cambios

11.1 Esta Política puede ser actualizada. Cualquier cambio material se comunicará a los usuarios mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico.