払い戻しポリシー
誰があなたに請求するか、何が払い戻され、何が払い戻されないか、そしてどのようにリクエストで素早い決定を得るかについて。
1. あなたに請求するもの
1.1 請求はBeeloc Technology Limited (C 116833)によって取得され、銀行明細書にデスクリプタBeeloc.comの下に表示されます。
1.2 見慣れないデスクリプタはほとんどの場合、https://www.beeloc.comで契約されたサブスクリプションに対応しています。疑わしい場合は、銀行に連絡する前に[email protected]に連絡してください。
2. あなたに請求されるもの
2.1 サブスクリプションは、48時間の試用オファーの最初の請求¥168をもたらします。
2.2 その期間の終了時に、キャンセルされない限り、月額¥9,161のサブスクリプションが自動的に請求され、その後毎月同じ日付に請求されます。
3. サブスクリプション終了
3.1 アカウント領域からいつでもキャンセルするか、[email protected]にメールでキャンセルできます。
3.2 キャンセルは将来の請求を停止します。それ自体では既に取得された金額は払い戻されません。
4. 払い戻されるもの
4.1 Beelocは以下の場合に払い戻しを発行します。誠意をもって評価されます:
- 重複する請求または技術的請求エラー。
- キャンセルリクエストが適切に受け取られた後に取得された請求。
- Beelocに起因する完全な停止により、72時間以上連続して使用が不可能になった場合。
- 第三者の支払い方法の確認された詐欺的使用。
4.2 払い戻しは元の支払い方法に発行され、通常は銀行時間に応じて5営業日から10営業日以内です。
5. 払い戻されないもの
5.1 以下は払い戻しの対象ではありません:
- 既に開始されたサブスクリプション期間。完全な支払いが必要です。
- 受取人が位置情報リンクを開かなかったか、位置情報の共有を拒否したため、結果がない場合。
- 逆検索が公開ソースからの情報が不完全または不正確であることが判明した場合。
- 更新日前にキャンセルすることを忘れることは単純です。
5.2 このサービスは受取人の故意の行為に依存しています。彼らが応答しないことはサービスの実行に失敗ではありません。
6. 払い戻しのリクエスト
6.1 アカウントメールアドレスから[email protected]にリクエストを送信し、問題の請求の日付と金額を記載してください。
6.2 理由のある返答は5営業日以内に提供されます。
7. 銀行異議
7.1 Beelocに連絡する前に銀行に異議を唱えると、銀行機関によって処理されるため、プロセスが長くなります。
7.2 まず[email protected]に連絡すると、ほとんどの場合、より早く解決できます。