환불 정책
누가 청구하는지, 환불할 수 있는 것, 환불할 수 없는 것, 그리고 신청에 대한 빠른 결정을 받는 방법입니다.
1. 누가 청구하는지, 그리고 무엇을
1.1 청구는 Beeloc Technology Limited (C 116833)에 의해 인출되고 Beeloc.com 설명자 아래 은행 명세서에 표시됩니다.
1.2 낯선 설명자는 대부분 https://www.beeloc.com에서 받은 구독에 해당합니다. 의심이 있으면 은행에 연락하기 전에 [email protected]로 작성하십시오.
2. 청구되는 것
2.1 구독하면 48시간 체험 제안에 대해 ₩1,521의 첫 번째 청구가 발생합니다.
2.2 해당 기간이 종료되고 취소하지 않으면 ₩82,810의 월간 구독이 자동으로 청구되고 매달 같은 날짜에 청구됩니다.
3. 구독 종료
3.1 계정 영역에서 또는 [email protected]로 이메일을 보내어 언제든지 취소할 수 있습니다.
3.2 취소하면 향후 청구가 중지됩니다. 단독으로는 이미 인출된 금액을 환불하지 않습니다.
4. 환불될 수 있는 것
4.1 Beeloc는 다음과 같은 경우에 환불을 발급합니다 (선의로 평가됨):
- 중복 청구 또는 기술적 청구 오류;
- 취소 요청을 받은 후에 인출된 청구;
- 72시간 이상 연속 중단으로 인한 Beeloc의 완전한 중단으로 인해 사용이 불가능했을 때;
- 제3자의 결제 방법의 확인된 사기 사용.
4.2 환불은 원래 결제 방법으로 진행되며, 일반적으로 은행 시간에 따라 5일에서 10영업일 이내입니다.
5. 환불되지 않는 것
5.1 다음은 환불을 초래하지 않습니다:
- 이미 시작된 구독 기간은 전액 지불해야 합니다;
- 수령자가 위치 링크를 열지 않았거나 위치 공유를 거부했기 때문에 결과가 없음;
- 역방향 조회에서 공개 소스의 정보가 불완전하거나 부정확함;
- 갱신 날짜 전에 취소하는 것을 단순히 잊음.
5.2 서비스는 수령자의 의도적인 행동에 따라 달라집니다: 응답하지 않는 것은 서비스 수행 실패가 아닙니다.
6. 환불 요청
6.1 계정 이메일 주소에서 [email protected]로 요청을 보내면서 해당 청구의 날짜와 금액을 명시하십시오.
6.2 합리적인 답장은 5영업일 이내에 제공됩니다.
7. 은행 분쟁
7.1 Beeloc에 연락하기 전에 은행과 분쟁을 제기하면 은행 기관에서 처리되기 때문에 프로세스가 길어집니다.
7.2 먼저 [email protected]에 연락하면 대부분의 경우 더 빠른 해결이 가능합니다.