Política de Privacidade
Os dados que Beeloc registra, porque existem, quanto tempo são mantidos e quais os direitos que você pode exercer sobre eles.
1. Responsável pelo tratamento e escopo
1.1 O responsável pelo tratamento de dados é Beeloc Technology Limited (C 116833), . Qualquer questão relacionada com dados pessoais deve ser enviada para [email protected].
1.2 Esta Política descreve o tratamento de dados realizado no âmbito do serviço Beeloc disponível em https://www.beeloc.com.
2. Dados coletados
- Account
- Email, senha criptografada e, se aplicável, nome e país.
- Billing
- Histórico de pagamentos e dados fornecidos pelo fornecedor de pagamento. Os detalhes completos do cartão nunca são armazenados por Beeloc.
- Service use
- Números e nomes de usuários procurados, mensagens escritas pelo cliente, marcas de tempo de pedidos, posições recebidas e histórico de pesquisas.
- Technical data
- Endereço IP, logs de conexão, tipo de navegador e dispositivo.
3. Dados relativos aos destinatários
3.1 Um pedido de localização envolve o tratamento de dados sobre alguém que não é o titular da conta: seu número de telefone e, se atender a chamada, sua posição.
3.2 Esses dados são apenas processados se o destinatário atender a chamada. São acessíveis apenas ao titular da conta que fez o pedido e não são utilizados para nenhum outro fim.
3.3 O cliente é responsável pela legalidade de cada pedido que envia. Um destinatário pode exercer seus direitos enviando um email para [email protected].
4. Fins e bases legais
- Fornecimento do serviço e execução do contrato: processamento de pedidos, devolução de posições, acesso ao histórico.
- Obrigações legais: faturamento, contabilidade, resposta a pedidos legítimos de autoridades.
- Interesse legítimo: segurança do serviço, prevenção de fraude e abuso, melhoria do produto.
- Consentimento: comunicações não-essenciais e rastreadores não necessários para o funcionamento do site.
5. Destinatários e processadores
5.1 Beeloc não vende nem aluga dados pessoais.
- fornecedores de hospedagem e monitoramento;
- operadores de entrega de mensagens;
- fornecedores de pagamento;
- ferramentas de suporte e comunicação.
5.2 Estes fornecedores atuam mediante instruções e estão vinculados por obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
Utilizamos o Stripe para serviços de pagamento, análise e outros serviços comerciais. O Stripe coleta informações identificativas sobre os dispositivos que se conectam aos seus serviços. O Stripe utiliza estas informações para operar e melhorar os serviços que nos presta, incluindo para detecção de fraude. Você pode saber mais sobre o Stripe e consultar a sua política de privacidade em https://stripe.com/privacy.
6. Transferências para fora da União Europeia
6.1 Sempre que for necessária uma transferência para fora da União Europeia, a mesma é coberta pelas salvaguardas apropriadas previstas pela regulamentação aplicável, em particular pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
7. Períodos de retenção
| Categoria | Período máximo |
|---|---|
| Dados de conta | duração da conta, depois três (3) anos |
| Dados de faturamento | dez (10) anos (obrigações contábeis) |
| Histórico de pedidos e posições | duração da assinatura, depois doze (12) meses |
| Dados técnicos e logs | doze (12) meses |
8. Segurança
8.1 O tráfego é criptografado em trânsito, as senhas são armazenadas como hashes e o acesso aos dados é restrito ao pessoal autorizado.
8.2 Em caso de violação de dados que possa resultar em um risco elevado, os indivíduos afetados e a autoridade competente são informados nos prazos exigidos pela lei.
9. Seus direitos
- direito de acesso aos seus dados;
- direito de retificação;
- direito ao apagamento;
- direito à limitação do tratamento;
- direito de oposição;
- direito à portabilidade dos dados;
- direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
9.1 Estes direitos são exercidos através de [email protected]. Uma resposta é fornecida no prazo de um (1) mês. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão.
10. Cookies e rastreadores
10.1 Os cookies estritamente necessários suportam a autenticação, a segurança e o correto funcionamento do site.
10.2 As tags de medição de audiência e publicidade são apenas definidas com o consentimento do usuário, que pode ser retirado a qualquer momento.
11. Alterações
11.1 Esta Política pode ser atualizada. Qualquer alteração material é comunicada aos usuários por aviso no site ou por email.
Como o Google usa seus dados
Quando você aceita os cookies de publicidade e de medição, o Google trata seus dados pessoais como controlador independente, para finalidades próprias. O Google explica esses usos, e as opções disponíveis, aqui: Como o Google usa os dados de sites ou apps que usam seus serviços