Question 1

Como funciona a localização por SMS?

Accepted Answer

Indica o número que pretende localizar e escreve uma mensagem personalizada. A Beeloc envia de imediato um SMS com a sua mensagem e uma ligação de seguimento segura, exclusiva do seu pedido. Assim que a pessoa abre essa ligação, a posição dela aparece num mapa na sua área Beeloc.

Question 2

É preciso instalar uma aplicação no telemóvel procurado?

Accepted Answer

Não. A Beeloc funciona apenas por SMS: nada para instalar, nenhuma definição para alterar e nenhum acesso físico ao telemóvel procurado. O serviço é 100 % online, a partir do seu navegador.

Question 3

A pessoa localizada tem conhecimento?

Accepted Answer

Sim. Recebe o seu SMS e tem de abrir a ligação para partilhar a sua posição: tudo depende dessa ação voluntária. A Beeloc não é uma ferramenta de vigilância sem o conhecimento das pessoas e não deve ser usada para esse fim.

Question 4

Que telemóveis e que operadoras são compatíveis?

Accepted Answer

Todos. Se o telemóvel conseguir receber um SMS, pode ser localizado, independentemente da marca, do modelo, da idade do aparelho ou da operadora. O serviço está disponível em mais de 40 países.

Question 5

Qual é a precisão da localização?

Accepted Answer

A posição vem do GPS do aparelho no momento em que a ligação é aberta, pelo que costuma ser precisa até alguns metros. Se o GPS estiver desativado, a posição apresentada é aproximada e baseia-se na rede móvel ou no Wi-Fi.

Question 6

O que acontece se a pessoa não abrir a ligação?

Accepted Answer

Não é obtida qualquer posição enquanto a ligação não for aberta. O pedido continua visível no histórico da sua área de cliente e pode enviar outro a qualquer momento, com uma mensagem diferente se preferir.

Question 7

Para que servem a pesquisa inversa de número e de nome de utilizador?

Accepted Answer

Complementam a localização: a partir de um número de telefone ou de um nome de utilizador, a Beeloc reúne as informações publicamente disponíveis associadas. É útil para identificar a origem de uma chamada desconhecida ou verificar um perfil antes de um encontro ou de um negócio.

Question 8

Como encontro o meu próprio telemóvel perdido?

Accepted Answer

Envie um pedido de localização para o seu próprio número. Quem tiver o aparelho verá o SMS e, ao abrir a ligação, partilhará consigo a posição. Junte uma mensagem a explicar a situação e como o contactar.

Question 9

Quanto custa a Beeloc e como funciona a oferta de experimentação?

Accepted Answer

Um único acesso Premium dá direito a todas as pesquisas Beeloc. Começa com uma oferta de experimentação de 48 horas e prossegue como assinatura mensal sem fidelização. Os valores exatos são indicados na página de Preços e recordados antes de qualquer pagamento.

Question 10

Como cancelo a minha assinatura?

Accepted Answer

A qualquer momento e em poucos cliques, na secção de assinatura da sua área de cliente. O cancelamento produz efeitos no final do período em curso e não é feita qualquer cobrança depois disso. O nosso apoio está também disponível em support@beeloc.com.

Question 11

O que acontece aos meus dados e aos da pessoa localizada?

Accepted Answer

As suas pesquisas e as posições recebidas ficam guardadas na sua área de cliente e nunca são vendidas nem alugadas a terceiros. Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento a qualquer momento através de support@beeloc.com. O detalhe dos tratamentos e dos prazos de conservação consta da nossa política de privacidade.

Perguntas frequentes