Política de Privacidade
Os dados que Beeloc regista, porque existem, quanto tempo são mantidos e quais os direitos que pode exercer sobre eles.
1. Responsável pelo tratamento e âmbito
1.1 O responsável pelo tratamento de dados é Beeloc Technology Limited (C 116833), . Qualquer questão relacionada com dados pessoais deve ser enviada para [email protected].
1.2 Esta Política descreve o tratamento de dados realizado no âmbito do serviço Beeloc disponível em https://www.beeloc.com.
2. Dados recolhidos
- Account
- Email, palavra-passe encriptada e, se aplicável, nome e país.
- Billing
- Histórico de pagamentos e dados fornecidos pelo fornecedor de pagamento. Os detalhes completos do cartão nunca são armazenados por Beeloc.
- Service use
- Números e nomes de utilizador procurados, mensagens escritas pelo cliente, marcas de tempo de pedidos, posições recebidas e histórico de pesquisas.
- Technical data
- Endereço IP, registos de ligação, tipo de navegador e dispositivo.
3. Dados relativos aos destinatários
3.1 Um pedido de localização envolve o tratamento de dados sobre alguém que não é o titular da conta: o seu número de telefone e, se abrir a ligação, a sua posição.
3.2 Esses dados são apenas processados se o destinatário abrir a ligação. São acessíveis apenas ao titular da conta que fez o pedido e não são utilizados para nenhum outro fim.
3.3 O cliente é responsável pela legalidade de cada pedido que envia. Um destinatário pode exercer os seus direitos enviando um email para [email protected].
4. Fins e bases legais
- Fornecimento do serviço e execução do contrato: processamento de pedidos, devolução de posições, acesso ao histórico.
- Obrigações legais: faturação, contabilidade, resposta a pedidos legítimos de autoridades.
- Interesse legítimo: segurança do serviço, prevenção de fraude e abuso, melhoria do produto.
- Consentimento: comunicações não-essenciais e rastreadores não necessários para o funcionamento do site.
5. Destinatários e processadores
5.1 Beeloc não vende nem aluga dados pessoais.
- fornecedores de alojamento e monitorização;
- operadores de entrega de mensagens;
- fornecedores de pagamento;
- ferramentas de apoio e comunicação.
5.2 Estes fornecedores atuam mediante instruções e estão vinculados por obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
Utilizamos a Stripe para serviços de pagamento, de análise e outros serviços comerciais. A Stripe recolhe informações identificativas sobre os dispositivos que se ligam aos seus serviços. A Stripe utiliza estas informações para operar e melhorar os serviços que nos presta, incluindo para deteção de fraude. Pode saber mais sobre a Stripe e consultar a sua política de privacidade em https://stripe.com/privacy.
6. Transferências para fora da União Europeia
6.1 Sempre que for necessária uma transferência para fora da União Europeia, a mesma é coberta pelas salvaguardas apropriadas previstas pela regulamentação aplicável, em particular pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
7. Períodos de retenção
| Categoria | Período máximo |
|---|---|
| Dados de conta | duração da conta, depois três (3) anos |
| Dados de faturação | dez (10) anos (obrigações contabilísticas) |
| Histórico de pedidos e posições | duração da subscrição, depois doze (12) meses |
| Dados técnicos e registos | doze (12) meses |
8. Segurança
8.1 O tráfego é encriptado em trânsito, as palavras-passe são armazenadas como hashes e o acesso aos dados é restrito ao pessoal autorizado.
8.2 Em caso de violação de dados suscetível de resultar num risco elevado, os indivíduos afetados e a autoridade competente são informados nos prazos exigidos pela lei.
9. Os seus direitos
- direito de acesso aos seus dados;
- direito de retificação;
- direito ao apagamento;
- direito à limitação do tratamento;
- direito de oposição;
- direito à portabilidade dos dados;
- direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
9.1 Estes direitos são exercidos através de [email protected]. Uma resposta é fornecida no prazo de um (1) mês. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão.
10. Cookies e rastreadores
10.1 Os cookies estritamente necessários suportam a autenticação, a segurança e o correto funcionamento do site.
10.2 As tags de medição de audiência e publicidade são apenas definidas com o consentimento do utilizador, que pode ser retirado a qualquer momento.
11. Alterações
11.1 Esta Política pode ser atualizada. Qualquer alteração material é comunicada aos utilizadores por aviso no site ou por email.
Como a Google utiliza os seus dados
Quando aceita os cookies de publicidade e de medição, a Google trata os seus dados pessoais enquanto responsável autónomo pelo tratamento, para fins próprios. A Google explica essas utilizações, e as opções ao seu dispor, aqui: Como a Google utiliza os dados de sites ou aplicações que usam os seus serviços