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Política de Privacidade

Os dados que Beeloc regista, porque existem, quanto tempo são mantidos e quais os direitos que pode exercer sobre eles.

1. Responsável pelo tratamento e âmbito

1.1 O responsável pelo tratamento de dados é Beeloc Technology Limited (C 116833), . Qualquer questão relacionada com dados pessoais deve ser enviada para [email protected].

1.2 Esta Política descreve o tratamento de dados realizado no âmbito do serviço Beeloc disponível em https://www.beeloc.com.


2. Dados recolhidos

Account
Email, palavra-passe encriptada e, se aplicável, nome e país.
Billing
Histórico de pagamentos e dados fornecidos pelo fornecedor de pagamento. Os detalhes completos do cartão nunca são armazenados por Beeloc.
Service use
Números e nomes de utilizador procurados, mensagens escritas pelo cliente, marcas de tempo de pedidos, posições recebidas e histórico de pesquisas.
Technical data
Endereço IP, registos de ligação, tipo de navegador e dispositivo.

3. Dados relativos aos destinatários

3.1 Um pedido de localização envolve o tratamento de dados sobre alguém que não é o titular da conta: o seu número de telefone e, se abrir a ligação, a sua posição.

3.2 Esses dados são apenas processados se o destinatário abrir a ligação. São acessíveis apenas ao titular da conta que fez o pedido e não são utilizados para nenhum outro fim.

3.3 O cliente é responsável pela legalidade de cada pedido que envia. Um destinatário pode exercer os seus direitos enviando um email para [email protected].


4. Fins e bases legais

  • Fornecimento do serviço e execução do contrato: processamento de pedidos, devolução de posições, acesso ao histórico.
  • Obrigações legais: faturação, contabilidade, resposta a pedidos legítimos de autoridades.
  • Interesse legítimo: segurança do serviço, prevenção de fraude e abuso, melhoria do produto.
  • Consentimento: comunicações não-essenciais e rastreadores não necessários para o funcionamento do site.

5. Destinatários e processadores

5.1 Beeloc não vende nem aluga dados pessoais.

  • fornecedores de alojamento e monitorização;
  • operadores de entrega de mensagens;
  • fornecedores de pagamento;
  • ferramentas de apoio e comunicação.

5.2 Estes fornecedores atuam mediante instruções e estão vinculados por obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

Utilizamos a Stripe para serviços de pagamento, de análise e outros serviços comerciais. A Stripe recolhe informações identificativas sobre os dispositivos que se ligam aos seus serviços. A Stripe utiliza estas informações para operar e melhorar os serviços que nos presta, incluindo para deteção de fraude. Pode saber mais sobre a Stripe e consultar a sua política de privacidade em https://stripe.com/privacy.


6. Transferências para fora da União Europeia

6.1 Sempre que for necessária uma transferência para fora da União Europeia, a mesma é coberta pelas salvaguardas apropriadas previstas pela regulamentação aplicável, em particular pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.


7. Períodos de retenção

CategoriaPeríodo máximo
Dados de contaduração da conta, depois três (3) anos
Dados de faturaçãodez (10) anos (obrigações contabilísticas)
Histórico de pedidos e posiçõesduração da subscrição, depois doze (12) meses
Dados técnicos e registosdoze (12) meses

8. Segurança

8.1 O tráfego é encriptado em trânsito, as palavras-passe são armazenadas como hashes e o acesso aos dados é restrito ao pessoal autorizado.

8.2 Em caso de violação de dados suscetível de resultar num risco elevado, os indivíduos afetados e a autoridade competente são informados nos prazos exigidos pela lei.


9. Os seus direitos

  • direito de acesso aos seus dados;
  • direito de retificação;
  • direito ao apagamento;
  • direito à limitação do tratamento;
  • direito de oposição;
  • direito à portabilidade dos dados;
  • direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

9.1 Estes direitos são exercidos através de [email protected]. Uma resposta é fornecida no prazo de um (1) mês. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão.


10. Cookies e rastreadores

10.1 Os cookies estritamente necessários suportam a autenticação, a segurança e o correto funcionamento do site.

10.2 As tags de medição de audiência e publicidade são apenas definidas com o consentimento do utilizador, que pode ser retirado a qualquer momento.


11. Alterações

11.1 Esta Política pode ser atualizada. Qualquer alteração material é comunicada aos utilizadores por aviso no site ou por email.


Como a Google utiliza os seus dados

Quando aceita os cookies de publicidade e de medição, a Google trata os seus dados pessoais enquanto responsável autónomo pelo tratamento, para fins próprios. A Google explica essas utilizações, e as opções ao seu dispor, aqui: Como a Google utiliza os dados de sites ou aplicações que usam os seus serviços