Termos de Venda e Utilização

1. Editor, contacto e alojamento

1.1 https://www.beeloc.com e o serviço Beeloc são publicados por Beeloc Technology Limited (C 116833), cujo escritório registado fica em . A correspondência relacionada com estes Termos é recebida em [email protected].

1.2 O Site é alojado por OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com).

2. Termos usados nestes Termos

2.1 As seguintes palavras têm os significados indicados abaixo.

Customer

Qualquer pessoa singular ou coletiva que subscreve os Serviços, quer como consumidor quer em capacidade profissional.

Account

A área pessoal segura a partir da qual os pedidos são enviados e os resultados consultados.

Location Request

O envio, para um número fornecido pelo Cliente, de uma mensagem de texto contendo a sua mensagem e uma ligação de localização única.

Recipient

O titular do número para o qual um Pedido de Localização é endereçado.

Position

Os dados de localização transmitidos pelo dispositivo do Destinatário no momento em que abre a ligação.

Reverse Lookup

A consulta, a partir de um número de telefone ou nome de utilizador, das informações publicamente disponíveis associadas a ela.

Trial Offer

O período introdutório pago descrito na cláusula 9, no final do qual a subscrição mensal começa.

3. Âmbito e aceitação

3.1 Estes Termos regem toda a relação entre Beeloc e o Cliente, excluindo qualquer outro documento. A subscrição constitui aceitação sem reservas.

3.2 Beeloc pode alterar estes Termos. A versão que se aplica é a que está em vigor na data da encomenda; qualquer alteração material é notificada por email com pelo menos trinta (30) dias de antecedência antes de entrar em vigor.

3.3 Os Serviços estão disponíveis apenas para pessoas com dezoito (18) ou mais anos que tenham capacidade legal para contratar.

4. Propósito dos Serviços

4.1 Beeloc fornece um serviço online que permite ao Cliente solicitar a posição de um telefone através de uma ligação de localização enviada por mensagem de texto, juntamente com funcionalidades de Pesquisa Inversa.

• envio de um Pedido de Localização para um número fornecido pelo Cliente, juntamente com uma mensagem escrita por ele;
• exibição da Posição num mapa dentro da Conta, uma vez que o Destinatário abre a ligação;
• Pesquisa Inversa a partir de um número de telefone ou nome de utilizador;
• retenção do histórico de pedidos dentro da Conta;
• apoio por email.

4.2 Beeloc não instala software no dispositivo do Destinatário, não acede ao seu conteúdo e não ativa rastreamento contínuo. O Serviço opera apenas onde o Destinatário deliberadamente abre a ligação.

4.3 As informações devolvidas por uma Pesquisa Inversa provêm de fontes publicamente acessíveis. Beeloc não garante que seja completa, precisa ou atualizada.

5. Consentimento e uso lícito

5.1 O Serviço repousa num ato deliberado do Destinatário: nenhuma Posição é transmitida a menos e até que abra a ligação que recebeu.

5.2 O Cliente não deve usar os Serviços para monitorizar qualquer pessoa sem o seu conhecimento ou contra a sua vontade. Esse uso viola estes Termos e pode constituir um crime.

5.3 O Cliente garante que tem um motivo legítimo para cada pedido e é o único responsável pelo uso que faz das informações obtidas, em particular sob a lei aplicável de privacidade, proteção de dados e comunicações eletrónicas.

5.4 São proibidos em particular: assédio, intimidação, stalking, usurpação de identidade, envio de mensagens ilícitas ou enganosas, e qualquer uso para fins de discriminação ou de colocar em risco outra pessoa.

5.5 Beeloc pode suspender sem aviso prévio qualquer Conta para a qual haja indicações sérias de uso contrário a esta cláusula, e pode cumprir pedidos das autoridades competentes.

6. Conta e credenciais

6.1 O acesso aos Serviços requer a criação de uma Conta. O Cliente fornece informações precisas e as mantém atualizadas.

6.2 As credenciais são pessoais e confidenciais. O Cliente é responsável por toda a atividade realizada a partir da sua Conta e deve informar Beeloc sem demora, em [email protected], de qualquer uso não autorizado.

7. Cumprimento do Serviço

7.1 Os Pedidos de Localização são transportados por operadores terceiros de telecomunicações. Beeloc não controla o tempo de entrega das mensagens de texto nem qualquer filtragem aplicada pelo operador ou pelo dispositivo do Destinatário.

7.2 A Posição provém dos serviços de localização do dispositivo do Destinatário no momento em que abre a ligação. A sua precisão depende desse dispositivo e das suas definições; onde o posicionamento por satélite está desligado, a Posição mostrada é aproximada e derivada da rede móvel ou sem fios em uso.

7.3 Nenhuma Posição pode ser devolvida se o Destinatário não abrir a ligação ou recusar partilhar a sua posição. Essa ausência de resultado não constitui uma falha no cumprimento dos Serviços sob estes Termos.

7.4 Beeloc tem uma obrigação de meios no que diz respeito à disponibilidade dos Serviços e à obtenção de um resultado.

8. Preço, impostos e pagamento

8.1 Os preços são indicados incluindo todos os impostos, na moeda exibida no momento da encomenda. O imposto aplicável é o do país de residência do Cliente sob as regras que regem os serviços fornecidos eletronicamente.

8.2 O pagamento é feito por cartão de pagamento ou por qualquer outro meio oferecido no momento da encomenda. O Cliente autoriza Beeloc a cobrar esse método de pagamento nas datas acordadas.

8.3 As cobranças aparecem no extracto do Cliente sob o descritor Beeloc.com. As consultas de faturação devem ser enviadas para [email protected].

9. Oferta de Teste e subscrição

9.1 O acesso começa com uma Oferta de Teste de 0,90 € que oferece acesso aos Serviços por 48 horas a contar da subscrição.

9.2 No final da Oferta de Teste, e a menos que seja cancelada antes disso, a subscrição mensal começa automaticamente a 49,00 € por mês, cobrada na mesma data cada mês.

9.3 A subscrição não tem duração mínima e pode ser cancelada a qualquer momento a partir da Conta, nos termos definidos nos Termos de Subscrição.

10. Direito de arrependimento

10.1 Um Cliente consumidor residente na União Europeia tem catorze (14) dias para se arrepender, sem dar razões e sem penalidade.

10.2 Ao solicitar acesso imediato aos Serviços ao fazer a encomenda, o Cliente expressamente solicita o cumprimento do contrato antes desse período expirar e reconhece perder o direito de arrependimento uma vez que o serviço tenha sido totalmente cumprido, de acordo com a lei de proteção do consumidor aplicável.

10.3 Qualquer pedido relacionado com este direito deve ser enviado para [email protected].

11. Disponibilidade, responsabilidade e força maior

11.1 Beeloc esforça-se para manter os Serviços acessíveis em todos os momentos, sujeito a manutenção e a incidentes que afetam redes e fornecedores terceiros.

11.2 Beeloc não é responsável por perdas indiretas, nem por qualquer dano resultante do uso que o Cliente faz das informações obtidas.

11.3 Em qualquer caso, a responsabilidade da Beeloc é limitada aos valores efetivamente pagos pelo Cliente nos doze (12) meses anteriores ao evento que dá origem à reclamação.

11.4 Nenhuma das partes é responsável pelo incumprimento resultante de um evento de força maior.

12. Propriedade intelectual

12.1 A marca Beeloc, o Site, a sua arquitetura, o seu conteúdo e os seus desenvolvimentos permanecem propriedade exclusiva da Beeloc Technology Limited (C 116833).

12.2 O Cliente recebe um direito pessoal, não exclusivo e não transferível de usar os Serviços durante a duração da sua subscrição.

13. Dados pessoais

13.1 O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que faz parte integral destes Termos.

13.2 O Cliente reconhece que os Pedidos de Localização envolvem o tratamento de dados relativos a terceiros e compromete-se a utilizá-los apenas em conformidade com a lei aplicável.

13.3 Qualquer pedido relacionado com dados pessoais deve ser enviado para [email protected].

14. Suspensão e rescisão

14.1 O Cliente pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento a partir da sua Conta; o cancelamento entra em vigor no final do período atual.

14.2 Beeloc pode suspender ou terminar o acesso em caso de violação destes Termos, em particular da cláusula 5, de não pagamento, ou de uso fraudulento.

15. Lei aplicável e disputas

15.1 Estes Termos são regidos pela lei de Malta, sem prejuízo de qualquer disposição imperativa mais protetora do país de residência do consumidor.

15.2 O Cliente deve enviar qualquer reclamação para [email protected]. Na ausência de uma solução amigável, um consumidor residente na União Europeia pode usar a plataforma de resolução de disputas online europeia.

15.3 Na ausência de resolução amigável, os tribunais de Malta têm jurisdição, sujeito às regras de jurisdição protetora aplicáveis aos consumidores.